Under hösten har ledning och personal intervjuats om deras agerande under tsunamikatastrofen. Resultatet sammanställs just nu i en rapport och ska nästa år ingå i undervisningen för Harvard-studenter. 
- Det här innebär att vi kan titta på vårt agerande utfrån någon annans perspektiv, vilket är mycket värdefullt. Till skillnad från många andra undersökningar, bedöms vi nu endast utifrån organisatoriska perspektivet och inte det politiska och det känns befriande. Utifrån det kan vi förändra och förbättra vår organisation och beredskap inför framtiden, berättar Lottie.

- Vi gjorde så gott vi kunde under katastrofen, men det är klart att det alltid finns saker som kunde fungerat bättre, berättar Lottie.
Vad som bidrog till Fritidsresors goda beredskap återger vd Johan Lundgren och Lottie i måndagens (19/12) utgåva av Dagens Industri. 
 *Fritidsresor hade en färdig organisation som fungerade och de hade övat tillsammans.
 *De bestämde sig tidigt för vad som var det viktigaste - att få ut kunderna ur det katastrofdrabbade området. Fokus låg givetvis på de drabbade och deras anhöriga.
 * De vågade fatta beslut, eller tvingades fatta beslut. De underskattade inte situationen och det hjälpte mycket.
 * De talade om när de inte räckte till och det uppfattades som ärligt.